在我们的日常投放中，汽车行业投放份额占比高，但获客成本一直居高不下，在广告主“品牌+效果+运营”多位一体的需求下，头部品牌主大多选择了私域流量作为破局之道。

如何将“流量”变成“留量”，也成为了考验运营的“试金石”，那么我们该如何对汽车行业进行私域运营、提升营销效果呢？

本期空中课堂邀请到百度广州东莞分公司创意专家——闫美月老师，给大家分享汽车行业百家号的内容输出，课程共分为三个部分，包括行业分析、内容策略指导、案例展示。

通过数据调研我们可以发现，首先，交通类的广告投放需求是要高于其他行业的，市场份额占到了20%左右。相信随着疫情的恢复，后面交通汽车的广告需求还将进一步上涨。

其次，我们发现交通类广告主们比较偏爱综合媒体中的资讯类媒体，信息流广告在今日头条和百度app的投入指数拉开第三名高达27倍，形成了断层局面。

第三，汽车广告从曾经单一追求品牌效果，逐渐转向“品牌+效果+运营”多位一体的需求，期盼广告能够带来切实的销量增长。因此，行业头部品牌也多平台布局私域流量，利用公众号、百家号、头条号等平台获取粉丝，通过内容和用户运营，促使用户在私域流量内形成转化。

知道了行业的投放现状和需求后，我们的百家号可以从哪些方面帮助广告主呢？

百家号拥有四大功能，可以满足汽车行业广告主的需求：

①搜索可见触达用户：用户搜索关键词后，可以看到该广告主的百家号内容；

②互动管理连接粉丝：用户可以对内容进行转评赞等互动；

③多元内容多端分发：广告主可以通过动态、视频、文章、直播等形式全方位、多维度的展示品牌和产品；

④用商结合高效转化：可以通过品专、底部banner、小程序、直播区，实现主页挂载，通过内容加表单或商品实现内容挂载，通过与超级品专或基木鱼的结合，实现高效转化。

企业百家号的建设总体需要经历建阵地-做内容-促转化三大过程：

①“建阵地”也就是账户矩阵、主页设置等基础层面的建设，做出账号来“吸引TA”

②“做内容”则是产出多种形式的原创优质内容，在内容为王的私域流量特点下，做内容也是我们私域流量运营的重中之重，只有优质内容才可以“留住TA”；

③“促转化”也就是将此前积累的用户，通过留资转化的方式“发掘TA”，将其沉淀为长期有效的流量资产，最终达成低成本高收益的商业转化。

既然知道了百家号的四大功能和三大过程，那么我们创作什么样的内容才更加丰富，以什么频率发布才更加合适呢？

在这里，我们总结了三个原则和三个流程，只要遵循这些规律，相信百家号的运营创作一定可以事半功倍。

在内容生产上，我们遵守长期坚持、踩点发布、重点出击的三个原则，按照每周3-4次的频率，选择大家阅读信息比较活跃的早晚高峰期，并选择重点运营内容类型，比如图文/视频/直播。在汽车行业，视频形式的效果是较为占优势的。

在内容赋能上，我们要遵循内容选题、内容制作、内容转化的三个流程，接下来我们详细展开说明。

内容选题

爆款内容，始于选题，如果你想要更多的用户阅读你的内容，那就应该选择大部分用户都关心的内容，这样才能更快更好的完成你的目标。

选题，就是百家号爆款内容流程的第一步，也是最重要的一步。我们可以针对所在行业，建立随取随用的选题宝库，其中20%为热点类选题，70%为业务类选题，10%为上下游拓展跨界组合类选题。

首先，针对热点类选题，我们为大家提供了一套公式：

热点关键词+内容定位+用户痛点或需求

举几个例子，比如“新车上市”的热点+硬广宣发的内容定位，满足用户对新车的好奇心；“汽车以旧换新”的热点+政策解读的内容定位，满足用户想占实惠的需求；“车展”热点+云上逛车展的内容定位，满足用户对展出车型的好奇心；明星、热梗等关键词+软广内容定位，满足用户关注名人的心理。

再比如对那些拥有较长时效性的热议话题进行跟进，以背后故事深度探究的内容定位，满足用户的求知欲。

针对业务类选题，我们同样为大家提供了一套公式：

用户需求+亮点吸引+想象空间

同样举几个例子，很多人买车时，不止在意汽车的性能、外观，也会关注品牌的调性气质是否与自己相符，那么针对用户对品牌形象的关注这个需求，我们用rap MV的亮点形式去呈现，给予用户满满的想象空间，让人忍不住想点开视频；再比如，针对用户想要了解某款车型的需求，我们以试驾测评的创意形式体现，标题的“还有多少惊喜”激发受众想象，刺激点击；再比如，我们针对很多人怕买贵了、怕多花钱的痛点，推出买车技巧软广，为大家提供选车购车建议，吸引新手买家。

除此以外，还有功能详解、养车售后、用户口碑等多种业务类选题，均可以套用这个公式，小伙伴们赶紧把公式收藏起来吧。

最后再来看看上下游拓展和跨界的选题公式，这个公式是：

兴趣延展+跨品类+回归主体

我们可以结合用户画像及兴趣分析，挖掘对应圈层的兴趣联合选题。比如品牌跨界联名活动，在宣传活动的同时，要注意广告最终要回归到我们的车型产品上；再比如针对新增的粉丝和存量粉丝，也可以实行“两步走”策略，用低门槛的“爽文”，比如剧情反转+鸡汤文，来增加粉丝基数；用深度好文，比如行业深度研究，留住老粉。

刚才给大家分别列举了热点类、业务类、上下游拓展和跨界类爆款内容选题的公式，大家都记住了吗？

这里还为大家整理了能够帮助你筛选原题的高效工具库，不知道用什么选题的时候，就用以下几个网站看看吧。

如果你想了解目标受众，那么就上百度指数和观星盘，这里可以看到详细的用户画像、兴趣需求；如果你想预知热点，那就看看营销日历和搜索风云榜，提前知晓节日热点、时事热点等，选题早筹备；如果你想查看竞品爆款，就上百度百家榜，参考行业top竞对的选题，发散选题思维，借鉴内容形式。相信这些工具一定可以帮助到你！

内容制作

针对我们选好的选题，进行图文、视频、直播等多种形式载体的创作，并形成内容闭环。

图文形式上，文章版块比较适合体现对比测评，新车新闻等需要专业深度的内容；

动态版块比较适合表达品牌动态和行业热点，可以带话题标签增加曝光，也可以结合互动抽奖等活动，提升用户活跃度；

视频形式上，长视频比较适合呈现深度试驾和行业热点，优质、有深度的视频内容，易获得更多推荐量，增粉效果好，小视频比较适合呈现剧情故事和干货技巧，聚焦性更强，播放量更高；

而直播形式，则更适合新车发布会或新车试驾，以及车展跟踪，直播形式可以实现实时互动，挂表单收集线索，搭配引流资源实现效果最大化。

举个例子，假如我们要针对五一假期的车展活动进行营销，企业百家号的内容可以怎么玩呢？

首先我们要确定内容选题，五一玩转上海车展，其次我们要确定内容载体，此次宣传选择图文、视频、直播形式三管齐下。

然后我们要开始内容制作，在预热阶段，采用图文形式提前爆料热门车型，吸引目标受众，再结合历届车展精彩视频，街头采访等视频内容渲染氛围，提升热度，同时直播爆款车型，以“车展价提前享”的噱头吸引转化；

在爆发阶段，用图文形式介绍各品牌展位精彩活动并进行互动评选，用视频形式记录车展潮玩大合集，并推出“逛展攻略”吸引强意向用户，最关键的是要对车展盛况进行实时直播，让不能来到现场的的受众也能实现“云上看展”；

在后期续热阶段，可以用互动动态引导粉丝一起讨论热门车型，视频上可以推出车展精彩回顾，以及展后选车推荐，引导消费者转化，直播则可以以“车展后看什么”为内容对展会进行回顾和讨论。

通过以上我们对内容制作层层解剖和详细举例，想必大家已经掌握了大概的操作方法，下面我们还贴心的补充了在实际创作中能够提升转化效果的文案和视觉技巧，只要把每个细节都处理好，那么，你的内容就是一把打开金库的钥匙。

在文案方面，大家要注意：

第一，标题要多用数字、悬念等吸引用户，但不要标题党

第二，巧用标黑加粗、分段等排版方法，让用户阅读舒服

第三，视频标题要点明视频核心内容，抓住用户痛点

第四，可以多用热门标签

第五，可制作“系列感”内容，让用户对内容产生持续期待

第六，可以把品牌在抖音、公众号等平台的内容搬运到百家号，有利于提高内容生产效率。

在视觉方面，大家要注意：

第一，选用高质量图片，图文搭配风格统一

第二，图片要与文字内容相关性高

第三，视频封面尽量首选转化效果好的（这里我们为大家列出了经过数据验证的各类封面点击率排序，大家可以看一下上图右上角）

第四，封面要抓住用户第一视觉，总结内容主题。

以上这些技巧，大家可以举一反三，让你制作出的内容更吸睛，更高转化。

内容转化

上面，我们已经学习了百家号爆款内容流程的内容选题和内容制作，其实我们企业百家号最主要的目的还是转化。

这里分享两个转化形式：号内常规转化和用商结合转化。

号内常规转化呢，主要有三种途径：

①账号主页进行转化：我们可以在品宣区、直播区、小程序区和底部banner区，这四大转化入口进行转化设置；

②在内容中挂载转化组件：我们可以在视频、文章、直播内容里挂载表单、小程序、落地页等转化入口，也可以挂载车型商品直接达成在线交易；

③私信转化：用户可以通过私信表达需求，企业主收到消息后，可以1对1回复，实现信息精准push。

除了上述三个常规转化途径外，百家号还可以通过用商结合，增加商业流量号入口，比如可以挂载在品牌专区，在搜索首页显示，让信息聚合，提升品牌效应；也可以用信息流广告互动样式，通过原生展示引导互动；另外百家号还可以联动搜索有奖活动，用户搜索品牌百家号名称时，可以链接到小程序进行签到打卡活动，积累品牌用户资产。

接下来我们来看一个实际案例，看看五菱汽车是怎么运用百家号打造爆款内容高效获取线索的。

我们可以看到，首先它将账号设置在搜索结果页大卡展示，用户一搜索就能够看到，强势曝光引流；其次，内容多选用视频形式，结合社会热点产出优质爆款视频，并保持发布频率，达到单条视频60万次播放的好成绩；最后则结合用商，在视频底部挂载表单获取线索转化，运营期间累计获取线索300+，相比之前提升了近一倍。

讲到这里，我们的分享就结束了，相信大家对汽车行业百家号的运营和创作，已经有了更深层次的了解。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，只要大家在日常运营时，把这些内容应用好，相信你的私域流量效果一定会有惊喜。