小红书灵犀全量开放中！_运营

小红书灵犀全量开放中！

Vic的营销思考

2025/02/19

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旅游行业整合营销案例解读讲师：张凯

时长: 60分钟

讲师: 张凯

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最近应该有很多商家突然收到了灵犀权限开通的通知吧

都有点记不清多少年了，中小商家们盼啊盼，终于盼来了灵犀权限

虽然没有正式公告还没出来，但按照目前灵犀权限的开通范围，早就超过了去年商业大会提到的5000+家

从此以后，灵犀不再是大户专属，所有在小红书投放的商家都可以借助灵犀实现赛道洞察、人群洞察和数据分析

灵犀的开放也预示着，小红书科学营销时代真的要来了

一、什么是灵犀？

小红书灵犀是一个能够实现营销洞察和种草数据度量的"洞察工具”。通俗一点说，就是一个有着站内海量数据的官方工具，之前我们想了解平台数据或者行业数据，只能依靠第三方平台的数据，但灵犀上线以后，则可以直接通过灵犀获得相关数据，这些优质数据可以从用户、行业、内容等多维度去帮助品牌分析营销效果和产品机会，了解用户需求、探索热点趋势，实现精准、高效、科学的营销

小红书官方评价它为“消费数据富矿，是洞察用户的超级灵感源”。灵犀牛的地方就在于，本身就有官方提供的海量站内数据，通过这个优势来帮助品牌分析市场趋势，看市场需求和竞品，看用户搜索和需求，从而让品牌知道自己在哪个类目上有竞争优势

二、灵犀都有哪些洞察功能

1）选品洞察

灵犀可以基于一方人群进行分析洞察各SPU的口碑销售情况，并同时可以看到不同类目下关于产品属性的搜索热度和内容量规模（笔记量）。

如果商家想要查看我们所选的类目产品在站内的供需关系，或者是所选类目在站内的流量成本和玩家数量关系，我们可以直接利用灵犀中的“所选市场趋势”和“曝光笔记数”组件，来清晰的拉出数据和趋势图来看对比，灵犀上也可以自定义搜索品牌去查看类目中的品牌排名。看看赛道中是否已有强心智品牌，可以操作的流量盘还有多大

2）精准受众洞察

和聚光平台类似，灵犀也有着目标用户分析的功能。基于小红书站内给的海量数据，灵犀可以向商家提供多维方向的精准用户标签，比如“用户属性—用户性别、人生阶段、地域属性、消费习惯、特色人群”；“用户行为—内容行为、搜索行为、兴趣点、阅读关键词”；“行业优选—行业兴趣、行业意向”；“品牌用户—品牌内容行为、搜索行为、投放行为、人群资产”

说的通俗一点，灵犀不仅有着和聚光一样功能的人群画像分析，还可以直接帮商家看到精准受众群体感兴趣的内容关键词、感兴趣的意向行业和在小红书站内搜索过的相关品牌数据，不仅仅是这些品牌的内容，还有这些品牌的投放行为和人群包，即去定义用户再给用户做好标签细化的分类，商家也就可以直接按照标签针对性的投放广告，你说夸张不夸张

3）产品力洞察

如果我们已经确定好产品，那么我们怎样去确定自己产品在类目赛道中的产品力呢？灵犀提供的数据不仅很多，可以拿来直接对比的维度也非常细

商家可以用“总体概论”功能将本品牌与竞品品牌拉出来做对比看NPS、SPU、相关卖点的对比趋势，去查看我们双方在各维度上的优劣势。就比如说在“口感、功效、产品设计”等维度，去对比各维度发布的笔记数和传播表现，并通过笔记溯源下钻查看内容进行分析

灵犀还有“笔记词云”的功能，通过具体维度下的正负面评价，商家还可以利用灵犀来总结关于自己产品或者竞品的高频种草点、吐槽点，完善优化竞品或者我品的吐槽点也能够帮助我们来增加产品力

4）产品卖点洞察

在我们使用灵犀去做卖点洞察的时候，我们可以打开搜索洞察模块或是笔记洞察模块，通过洞察我品所在行业的属性，以及行业的热门词和热门笔记，来帮助我们去确定投放时的主推产品有什么样的卖点

本身灵犀可以提供在某固定行业下，不同属性相关产品的热度分布排名，以“水解奶粉”为例，打开灵犀的“各属性阅读量趋势”功能，去查看某类目产品消费者的需求，更关心什么样的功效属性。

同时展现在某行业下，热门搜索词&热门内容的关键词排名，直接就能收集到后续创作种草笔记时候我们需要的内容关键词。当然，我们也可以在笔记洞察

模块中查看到品牌/SPU在不同属性类别下的口碑情感表现

5）数据回流

灵犀有一个很牛的地方，和聚光的人群画像不同，灵犀可以直接在后台看到投放沉淀出来的，人群数据的结案报告。这个有多厉害呢？它不仅可以很清晰的看到我们目标人群的各类属性数据，还可以帮助商家品牌发散扩大已有的人群包，来优化投放成本提高成交转化率。也就是说，商家品牌可以直接根据这个报告，来衡量营销的种草效果！当然前提是，和聚光类似，我们也需要先上传我们投放沉淀后的人群包数据

上传路径：“受众分析——我的列表——上传人群”