各行业领域利用AI提升效率与收益的方法 导师:覃小龙
时长: 120
讲师: 覃小龙
随着抖音的品牌直播生态逐渐成熟,越来越多的品牌在抖音直播上获取到更多的自然流量和高转化。
当前的直播带货,已经离不开数据化的分析:流量来源、投放数据、用户画像、互动数据、交易数据、流量数据、直播间进出数据、评论展示、转化漏斗、商品分析。
不少品牌直播在各个环节,如流量获取、投放计划,直播团队管理方面都摸索出自己成功的方案。
但为什么还有这么多新号直播间做不起来?甚至不知道是哪个环节出了问题。
1.对场控来说,没有及时发现流量变化,自然流量进来了没承接住,就失去进去下一流量池的机会;
2.对投手来说,一场直播通常是很多投放计划在投,想看当场直播间的消耗和投产很不方便,而且还得频繁手动计算细分时段的投放消耗;
3.直播运营主管:直播间权重受主播的影响越来越大,但如何可视化评估主播带货力,考核主播业绩?
4.而站在老板角度,如何查看品牌在抖音流量的ROI,另外由于品牌的收入、投放、投放计划都是敏感数据,要如何管理好团队数据边界?
今天我们从获取流量、付费投放、主播考核和直播团队管理四个方面来具体分享一些来自成功直播品牌方的解决方案:
一、如何快速起量,击穿下一个流程池
目前,抖音直播已经到了精细化运营的阶段,很多成功的直播间和品牌直播都会关注每个环节的数据指标加以衡量和调整直播间,切换成数据漏斗则如下:
其中流量获取是直播带货的开始,特别对新号直播间来说,一方面要考虑如何获取更多的自然流量,另一方面则需要思考当自然流量进入直播间后,怎样将其承接住,并加以最大化利用。
在直播间现场运营时,场控一般需要实时查看监测实时在线、进场人数、停留时长等直播间流量权重相关的数据。当直播间在线人数开始下降的时候,就需要提高警惕,因为一旦流量下降过多,想再进入高流量池,就很困难。这时候就可以通过福袋等工具,快速提升停留和在线。
判断直播间实时流量构成、进场速度,及时对直播间的整体节奏做出调整。
例如当我们发现直播间新进场流量是付费流量为主时,这时可以直接多上利润款商品。当自然流量趋势忽然开始增长,要快速反应,多讲解秒杀款、福利款,让自然流量快速转化,提升直播间权重,才有可能获得更多自然流量。
现在市面上有的直播运营工具可以直接提供可视化的流量转化趋势,如自然流量转化率、付费流量转化率等,更直观的判断出运营团队是否对新进场流量做好承接,有没有成功引导转化。
二、千川投放如何做到高投产
目前有的直播间习惯用多个投放账户对同一场直播进行投放引流,而且通常在直播前投手会建好几条甚至十几条目标不同的千川计划。但他们要频繁查看一场直播的不同账户的多计划消耗、同时还要手动计算分时段的投放及引流数据。
在飞瓜智投可以直接查看该场直播间在投放的千川账号和计划,实时汇总投放中的计划消耗数据,不需要手动计算直播间累计投放,还支持查看分段的消耗和转化。
比如,可以将统计维度设置成每,10分钟的分段统计,系统会自动统计每10分钟的千川投放数据,不用投手手动计算各时段投放数据。
同时飞瓜智投的【千川投放流量统计】功能,实时查看付费流量和自然流量带来的观看人数、商品曝光和成交金额。
三、人货场,流量和商品转化都有数据可看,
主播的带货力也能通过数据可视化吗?
在目前直播带货越来越精细化运营的趋势下,想运营好直播间就需要直播团队各司其职,承担好自己的岗位职责。从直播间数据指标来说,一般可以按不同角色做如下分工:
作为直播带货“人-货-场”三要素中的关键一环,主播在直播带货过程中承担了极为重要的角色,且涉及到流量引入、观众互动、商品转化等各个环节。因此,对主播直播带货能力及效率的评估就显得尤为重要。
一个品牌的直播间在场直播形态下,经常是多个主播轮班直播。那么在类似直播团队下,经常面临着主播带货数据拆解难和复盘难的两大困境。
可以通过数据运营工具,比如像飞瓜智投里面就有个【主播轮班统计】功能,将一场完整的直播数据根据不同主播的上播时间,分拆成多组对比数据。在直播过程中可以记录本场直播的主播人员、上播时间、上播顺序。
系统会自动计算主播个人的直播直播时长,还可看见在播主播的实时带货订单数和订单金额。直播结束后,可以从商品转化率和粉丝互动转化率等多维度来了解考核主播的“人-货-场”匹配程度。
四、商家直播团队配置、敏感数据安全查看
随着品牌直播带货的发展,现在越来越需要整个直播团队的相互协调配合。但同时因为涉及的直播账号、岗位人员不断增加,并且直播间的GMV、投放消耗等品牌敏感数据越来越多,直播间账号与账号之间、不同岗位之间的数据边界也越来越受到重视。
对于团队管理的困扰,飞瓜智投团队也给出了解决方案。【团队管理】支持团队所有岗位角色的员工管理,针对直播账号的敏感数据,支持设置不同角色的数据权限,构建团队安全数据边界,助力提升直播团队生产力。
此外,每场直播可以设置多个岗位轮班,包含主播、助播、场控、中控、投手等多个岗位,工具设置的员工轮班时间快速查看对应员工轮班期间直播数据。可以根据团队需求,快捷设置不同岗位员工轮班。
飞瓜智投产品功能涵盖了直播带货从流量获取到播后复盘的所有环节,主播轮班、千川监控、团队管理功能只是其中的一部分。如果你目前正在进行直播带货,并且想要提升直播间运营效率、提高直播团队管理,飞瓜智投很值得尝试。