人群不精准?难怪你的直播间跑不起来!三步教你判断人群精准度!
老陈
2022/05/26
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跑账户和直播间的时候经常遇到掉量、roi降低、跑不动、直播间转化不好等等问题!主要还是不知道自己账户跑出来的人群是不是精准的?如果是精准的慢慢扩大量级,直播间承接住,就是个正循环了。问题是不知道跑出来的人群精准不精准,那就产生一系列问题,不知道什么时候放量,不知道什么掉量,也不知道问题出在直播间还是千川账户上或者产品上,这篇文章用三步教你判断账户人群精准度!把ROI和GMV提上去。

千川账户人群精准度判断标准分三篇讲,上篇讲逻辑、中篇讲算法、下篇讲标准。

01、人群精准度逻辑

人群精准度本质是一个通过反馈得来的转化模型。在这个模型中系统不断对账户的数据概率做提升。 

怎么理解这句话:第一个点是反馈,第二个点是转化模型。反馈简单来说是留下你需要的计划数据、去除你不需要的计划数据,来告诉系统我要什么样的人群数据。

转化模型是一个消费人群结构,我的账户对多少价格的转化力是多少,占比是多少,调节转化模型就是调节人群结构。这句话也可以得出来如果是单品直播间那么转化模型和人群模型都是很单一,很简单很直接,上限也低。 

理解任何逻辑都要站在系统的算法角度思考,那么精准人群是一个什么样的分配方式?在平台初期的时候系统要把每一个精准广告曝光卖的更赚钱,也就是1.0版本ecpm的算法,看出价、点击、转化等数据,在不考虑高手操作的情况下出价最重要。

当系统趋于成熟期的时候要把每一个精准广告曝光卖的更值钱,也就是2.0版本ecpm+GMV+互动数据的算法,出价不再是唯一重要因素,互动的过程和转化的结果成为衡量标准,优质的过程和结果数据让广告更值钱。因为对于平台来说用户和广告主,明显是用户更重要,广告主现在而言已经不缺了。 

不管系统怎么分配高精准人群我也可以告诉你结论:高价就意味着高净值用户。

 从高净值用户到高人群精准度是一个概率问题,只要持续做好转化,积累到一定程度就是高人群精准度。但这里产生的副作用是高价后,转化成本提升了ROI  变低了!什么时候去买高净值用户、高净值用户的成本怎么降低,账户的人群精准度净值高不高,这就取决于操作账户的投手了!

02、猜算法与拆算法

猜算法是基于对系统的了解进行若干预判

拆算法是根据猜算法的实践数据进行统计分析 上面一段对于人群精准度的逻辑就是先猜算法再拆算法,根据猜算法得出几个预判: 

1、高价就意味着高净值用户,但高人群精准度不一定需要高价购买高净值用户。

 2、人群精准度可以通过,过程数据和结果数据不断提升。 

3、人群精准度是一个质量的结果,会被数量稀释。 

我们一条一条来分析慢慢理解,第一条在上篇就说过了,两者的转化是一个概率问题,第二条说的就是如何提升概率,人群精准度可以通过,过程数据和结果数据来提升。

什么是过程数据,就是在没有发生购买前的数据,比如曝光、点击。什么是结果数据,就是完成购买后的数据,比如:转化、客单价。

平时大多数人对于人群的精准度,人群的好坏是直接看结果数据来定的,比如转化不好、或者转化的订单价低、再或者实际的转化成本比较高。

当计划出现结果数据的时候其实都在影响账户模型,也就是说每一个成交数据都在塑造账户模型,数据越多对账户的影响也就越大。

为了模型少走弯路,其实应该在结果数据前就要去看过程数据,如果过程数据是不对的,那么即使最后结果数据是好的那么也是一种畸形的成功。能够明确的知道要什么样的过程数据,那么可以避免很多的空耗,也能更快的识别出优质计划。在直播间不款类目的播品,其实数据模型、计划模型是非常固定的。

账户模型决定了过程数据,过程数据决定结果数据,结果数据塑造账户模型。

这三个先抓过程数据,再筛选结果数据,最后就会得到一个更优质的账户模型,不断的重复这个过程,人群就越来越精准了。

过程数据靠看、结果数据要筛选、账户模型提升出单率。每天要去统计计划的出单率是多少,这个出单率不是系统里那个成单率,而是出单计划除以总计划的出单率。出单率的提升就是人群精准度的表现。这一步做到了,下一步就可以做投产数据也就是ROI。(ROI的提升可以去看一个月ROI从3-10那篇文章)

再说第三条猜算法里的人群精准度是一个质量的结果,会被数量稀释。看了上面的就应该理解这句话了,人群精度的出单率是在一定范围内保持稳定,如果再某一个时间大量的新建计划,那么人群精准度就被释希了。

在之前起号投放的文章里说过几千消耗对应几条计划,几万消耗对应几条计划,详细的去看之前起号的文章,这里就不说了。

对系统算法而言人群精准度是对账户的判断概率提升。

对投手操作而言,人群精准度可以用出单率的数据来衡量。

对系统算法有足够了解后,再去跑账户会发现,投放根本没有玄学,他一个概率问题,并且我摸索到这个概率是怎么发生的,然后通过操作让概率可控可提升!

03、判断标准

第二段里引出了人群精准度可量化的数据是出单率,公式很简单:出单计划÷总的计划数×100%。出单计划5条,总的计划10条,那么出单率就是50%。 判断标准:

账户出单率在40%以下,是低人群精准度 账户出单率在40%-70%之间,是中人群精准度。账户出单率在70%以上,是高人群精准度。

如果说我们的账户很成熟,很精准了那么出单率最少要做到70%以上。再给大家一个预算对应的计划数量和不同阶段计划配比。

不管是新起号投放还是已经投放一段时间了,每天都要统计出单率,在做到70%出单率以前要不断的提升这个数据,让系统对你的判断概率提升,让他的人群要越找越准。

当你在做到这个出单率的时候需要的是,慢慢把人群放宽,让人群完成由窄到宽的拓量过程。

我是昨天晚上写的稿子,拿昨天来说账户建了8条计划,出单8条,出单率是100%,通常我的账户出单率一般在90%以上,除了新测试一些不同的投法外,日常账户保持着极高的出单率,所以我能把客单100元左右的直播间广告ROI投到5(同样直播间其他投手只能做到3左右)。

直播间要是再做个活动,比如6.18电商节,整体客单提升到200-300左右,那么广告ROI完全可以投到8。同时还有更高的出价能力去大盘拿量。 

高人群精准度会带来2个结果,第一是减少无效消耗,出单率越高无效消耗越少,花了钱都能出单,ROI自然高了。第二是可以筛选更优质的计划,把那些低ROI和跑量慢的计划关了,剩下的就是优质计划。

让优质计划花钱,花的越多人群精准度越好。账户花的每一分钱都要为什么花的,我一贯坚持的就是把每一分钱花在刀刃上。

再延申下高ROI带来的2个点,第一是更低的转化成本,让利润更大,第二多品直播间的话客单价更高,让GPM高,从而帮直播间拿到更多的在线!

我见过的大部分直播间来说,啥都不用变、主播不用换、话术不用换、产品不用换,只靠投法操作ROI能比原来高1-2个点,如果直播间配合做优化调整,那ROI翻个倍也是可以做到的。


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