胡豆 
2017/11/24 
存量内卷时代，如何盘活沉睡老用户营收 1000 万 嘉宾：胡先务
时长: 60
讲师: 胡先务
我们都知道，微信广告分为朋友圈广告和公众号广告。
朋友圈广告都是按照CPM购买排期，价格昂贵，走的是大品牌强势曝光的路线，对于很多SMB（中小企业）来说，简直不敢想！
相比而言，公众号广告则亲民了许多，尤其是做加粉关注类，近水楼台先得月，方法用对了，效果能好的飞起你信不信！
那么今天，小编就跟大家聊一聊微信公众号广告-加粉关注类都有什么优化技巧！
开始之前，先跟大家分享一个发生在我身上的真实案例：
“我是如何被某一减肥自媒体成功吸引，并最终成交消费的！”
背景：这位自媒体运营者是一位减肥方面的中医，也有卖面膜，治疗痘痘等等~但是营销的入口是减肥。
减肥是女孩子一辈子永不放弃的事业，随时都在关注减肥，美容等信息，小编在某天刷今日头条的时候，刷到了不用过度运动不用过度节食的减肥技巧信息，接着浏览了他最近的今日头条的大部分信息，关注了今日头条。
过程如下：
1、看到减肥信息
2、查看历史信息
3、关注此自媒体号
4、留言/私信互动（咨询一些痘痘、减肥等一些小小问题）
5、私信中推荐了他的微信公众号
6、关注微信公众号（内容很少很简陋，但是很独特和有明确的主线，直接推送的是客户最关心的内容）
7、加私人微信（正巧有闭合痘痘需要咨询）
8、网上挂号（因为实在不好意思继续免费咨询别人问题）
9、在线沟通，成交（其实挂号和药还稍贵于市场价的，我也买了一瓶治疗痘痘的药，一瓶药快接近尾声痘痘还是在的，还是有那么点儿效果，没有新长）
10、加群（微信群都是这位医生的粉丝，忠实粉丝，后期维护相当简单了，很多复诊的，买面膜的……）
看见没，10步！
每一步都是，套路！！
但我最终还是，成交了！！！
因此，我也是边吃着药边思考，药不知道有用没用，但是，这个营销套路确实非常值得我们借鉴！
接下来，参考本人亲身实践的案例，就来跟大家聊一聊，如果我们按照这个套路，直接用公众号广告来推广加粉关注， 需要如何下手？又要如何优化呢？
首先，一起看下转化漏斗：
公众号广告效果转化漏斗
然后，我们每个层级逐一的分析，到底怎么优化，效果能做到最大化？
一、曝光层级如何优化？
1、广告出价：这是影响曝光量最先需要排查的原因；
2、定向条件多，曝光就少；
3、投放的时长：投放的时间太短，也会影响曝光量的；
4、素材CTR：如果新账户，一定重视素材的点击率；
5、投放阶段资源位的竞争程度：比如双十一等等重要时间段，竞争就大，素材CTR低，曝光就少；
6、广告数量：前期想要争取更多的流量，可以多上几条广告，既可以争取流量又可以进行对比。
二、点击层级如何优化？
1、定向是否精准；
2、素材的质量好坏；
3、素材人群的匹配度问题——素材是最好的定向类型。
三、如何引导用户关注？
1、公众号头像；
2、公众号描述；
3、公众号最新前几条图文内容；
4、落地页描述/图片（原生页的使用）。
四、内容运营/活动运营有哪些套路？
1、自定义回复的质量；
2、自定义菜单的质量；
3、所推送的内容与广告的内容是否一致；
4、活动举办性质及力度，活动是否吸引人，是否组织乱，引起粉丝不满等；
5、日常与粉丝的互动，互动的频率、质量等。
注意：这一步直接影响的是下一步的消费转化，做好目标群体分类，针对自己的客户特性分时间段/素材内容进行圈粉并维护。
五、消费转化的核心是什么？
归根结底还是这一步。
1、推广商品的吸引力；
2、活动推广的吸引力；
3、文案传播的质量度，是否抓住了用户；
4、公众号品牌知名度。
下面，我们通过几个实践性的问题来深入了解一下：
Q1：通过图片，用户进入到关注按钮页面时，如何把握住客户关注，提高转化率？
1、公众号功能描述 简单明了，突出重点，能够 吸引人关注；
2、近10篇文章文案素材 清晰、简洁，有侧重点，突出公众号特点（比如一眼就能看清楚公司的主营业务是什么或者是小说号、宝妈攻略之类的）对客户来说，通过你的描述介绍+10篇文章——看完图文内容，是否能够get到此公众号的特点。
3、与广告素材内容相关联，确保用户体验好，将广告素材的内容体现出来，不要出现分离。
Q2：通过广告，用户关注公众号之后，如何第一时间把握粉丝，减少取关率？
利用好公众号菜单功能。
1、自动关注回复：
1）着重描写公众号特色，突出形象，发挥粉丝集聚效应；
2）定期更新自动回复的内容，语气贴合公众号塑造的形象，结合节日+活动等，提高用户体验度；
3）也可以在自动回复中，提及与广告相关的内容进行推送，提高转化，让客户减少寻找的过程而取关。
2、菜单栏设计：
1）完善公众号功能，查询功能、导航功能，优先展示优质文章（可以取个炫酷的名字）等等，优化粉丝阅读体验感，提高用户粘度；
2）需要 突出核心功能及服务，不能偏离，将需要客户转化的目标体现出来，比如需要买书呀，就把微店链接设计在菜单栏目，需要设计结合，不要太生硬。
Q3：如何增加用户粘性，减少流失？
关注人数多了后再怎样都会有流失的，都会有人取消关注的，这儿提到的只是降低流失率的办法。
1、公众号推送页面：
1）头条标题控制字数，图片精美且主题明确，字+图；
2）标题中可添加一些简单的符号，起个强调作用。
2、文章内容：做公众号想要减少流失率，关键还是文章内容给力，活动给力，排版优美（关于排版可以搜索相关排版工具）；
3、定期与不定期的活动，增粉和稳定粉都是有用的。
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