为什么你的文案转化率低？总结运营写文案最容易踩的3大坑_SMM

为什么你的文案转化率低？总结运营写文案最容易踩的3大坑

陈子轩

2021/06/25

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各位运营小伙伴们，在你运营工作生涯中是否也曾被领导要求写过类似下面的文案？

“XXX公众号我们要推广一次活动，你准备下文章”
“有个banner位，需要你写个文案找设计师出个图”
“今天下午5:30要做APP的push，你准备几个文案”
“某某KOL明天可以发一条内容来帮我们推广活动你准备下文案”
……….

“为什么文案要的那么急啊？真的写不完啊！”

今天，我们就一起来探讨撰写文案的正确打开方式。

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什么阻碍了你的文案写作？

当我们接到需求要写文案时，是直接开始创作吗？

答案是否定的！我们要先做些写作前的准备工作。

先来想想是什么阻碍了我们写出对的文案呢？

如图，我总结了3点：

没有理解清需求
写作重点放在“才气”展示
忽略用户感受

1、没有理解清需求

领导：我们要做一个活动，你来写一个朋友圈宣传的文案吧，然后让大家转发下。
我：好的。

如果此时你就开始创作文案，那不免就会陷入痛苦的挣扎之中！

其实在上述的消息中领导并没有传达清楚很详细的需求，比如没有说明文案的最终目的——写这个宣传文案是为了通知用户我们要做一个活动？还是为了通知用户快来参加我们的活动？很多关键性的信息上述的对话都没有明确。

为了避免这样的情况出现，我们要先了解清楚：文案发布在哪个平台对应规则是什么；文案类型和格式的要求是什么；文案传达的信息内容是什么；用户看完文案后的反应是什么等与文案内容和效果相关的问题。

平台	举例	类型
第三方广告平台	腾讯广告、百度推广	标题型
社交媒体	微博、公众号、抖音	摘要型、内容型
个人自有媒体	朋友圈、社群	摘要型
APP	开屏、APPpush、banner	标题型
传统媒体	写字楼电梯、公交广告、地铁广告	标题型

（文案平台及对应类型总结）

清楚知道我们文案发布的平台及对应规则后，就能清楚的知道哪些规则是可以利用的、哪些限制是需要避免的。

举个例子，通过对平台的了解我们知道了：

APP push字数限制为40字内，太长会被截取。（注意避免）

APP push可获取用户姓名或昵称时，带上用户姓名或昵称，可以提高点击率。（注意利用）

微博如果没有买粉丝通，纯广告会被微博限流。（注意避免）

2、写作重点放在“才气”展示

有些人开始创作文案时，为了展示自我的文字功底，文案的重点都放在用优美言语去堆砌。四字成语、歇后语、名人名言，用尽全力的去展示个人才气，力求把文案写的生动美丽。

可通过大量数据反馈，优美的文字感动的仅仅是自己，甚至还会出现用户反馈看不懂文案内容的情况。

因此我们在创作文案的时候就直接把想要表述的内容无歧义的书写出来，让用户能够看明白就可以了。

3、忽略用户感受

大部分失败的文案中没有给用户一个让其为我们付费的理由。

回顾下自己的消费经历，当我们看中一款商品很想要，而此时这件商品又正好在打折时，是不是会很果断的买下来。

因此在文案中我们一定要给一个用户为我们付费的理由。

那如何找寻这个付费理由呢？

我们可以参照一个公式：

付费理由 = 产品特色 + 目标人群

如何快速的找寻产品特色呢？（站在产品维度思考）

挖掘产品功能特点，找到我们的产品有哪些值得人关注的细节？
我们的产品能够为用户解决什么问题？
我们的产品哪些地方比竞争对手做的好？

如何找寻目标人群呢？（站在用户维度思考）

我们的产品使用用户都是什么类型的人？他们的特质是什么？
他们在什么场景下使用的？
他们是如何看待广告的？

举个例子：

当我们在推荐产品“裁剪精致的男士外衣”时，我们就可以用“参加宴会彰显身份价值”这个理由让这有这类需求的用户为我们的这款产品付费。

所以，当我们越能把“产品特色”和“目标人群”描述清楚且描述具体时，我们就能越快的找到我们想要的“用户付费理由“。

这里还有一点要注意的是：

当我们找到很多的“用户付费理由”时应该挑选一条最有价值，把最特别的理由选作推荐理由。而不是将我们所有的挑选理由，全部都展现出来。这是由于，当我们的文案用很多特色理由来向用户推荐一款产品时，站在用户的角度反而会觉得我们的产品没有特色。

所以在接到关于某某文案的创作需求时，首先要做好的是：文案撰写前的准备工作。

（文案准备工作总结）

针对类型写文案

了解了上述准备工作后，我们就具体看看每种类型的文案怎么写：

1、标题型文案

写作关键：约25字以内，突出一个主要卖点。

常见类型：APP push、Banner。

常见写法：结合当下场景，直接写出好处，促使用户参与。

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夏季出游焕新，享会员好礼；
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此外，对于banner的设计我们还应注意的是：

要针对用户的阅读顺序给文案做排序，把最想让用户知道的信息进行突出
设计中一定要添加用户行动的指引，如【立刻就去】【戳我】的设计

2、摘要型文案

写作关键：突出一个主要卖点，引导用户参与。

常见类型：社群文案、微博文案。

常见写法：

方法一：直接说出好处+如何得到好处+促使立即行动

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