如何用全场景私域用户运营开启第二增长?| 13大行业Demo免费体验
奋斗中的
2021/07/23
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从入场与否?到如何去做?再到如何做地更好?私域,几乎已经成为企业运营的标配。

与此同时,私域运营,也成为企业的第二增长点。在各头部品牌的带领下,各行各业都在涌入私域,并纷纷组织人力、调配资源开启私域运营。最早一批涌入私域的品牌,也趁着红利期轻松“圈”入了不少用户,并取得了十分亮眼的私域增长成绩。

但在2021年,我们发现私域流量的红利窗口正在逐步收窄。随着用户对体验的预期越来越高,私域运营逐渐由渠道转向用户,全场景私域用户运营的能力将成为企业私域增长的关键。

为助力企业开启全场景私域用户运营,易观数科免费开放品牌商、电商、社交零售、酒店、在线教育、银行、证券、保险、地产、内容社区、电视购物、汽车、政务13大行业的私域用户运营Demo。通过对各行业私域用户运营场景的数据演示,帮助企业快速理解和搭建用户全生命周期精细化运营体系,实现用户和业绩的双增长。


品牌商私域用户运营Demo

数据驱动线上线下私域业务增长


数字化时代,对品牌商提出了新的要求和挑战。不仅要学会在更新颖的渠道,通过IP人设化吸引关注;还要通过线上线下“造节”联动“体验”,进行多渠道推广获客;此外,还要借助数字化技术,实现精细化运营甚至个性化运营,与用户建立亲密关系,打造基于忠诚用户不断拥趸复购的长久品牌。

易观方舟品牌商私域用户运营Demo,总结服务过幸福西饼、相宜本草等头部企业客户的经验,围绕社交零售、私域直播、复购提升、促销活动4大核心场景,助力品牌商提升数据运营和精细化运营的能力,建立私域用户亲密关系,实现数据驱动私域业务成长。

社交零售私域用户运营Demo

构建“人货场”体系

增强用户粘性


相较于传统的品牌零售运作方式,社交零售能够借助社交媒体、直播软件等平台,与用户进行更加频繁的沟通互动,联动线上、线下渠道,构建更为完善的“人-货-场”体系。但由于数据采集、分析能力等基础数据技术能力的不足,导致企业无法对“人、货、场”进行实时、精准的把控,难以通过数据驱动决策响应,促进业绩销量的进一步提升。

易观方舟社交零售私域用户运营Demo,围绕社交零售业务场景中的“人”“货”“场”,深入社交零售用户运营场景,不仅为企业建立社交零售数据指标体系,还帮助企业快速掌握社交裂变玩法,数据驱动零售运营策略的迭代。

在线教育私域用户运营Demo

数据驱动产品服务完善

提高续课率


借势移动网络技术,更多元化的学习内容和人机交互的学习形式,也让在线教育收获了越来越多数字新人类的拥趸。但在线教育行业也面临着新的业务挑战,企业如何应对运营模式调整和自身业务成长?在逐步完成数字化的产品界面和服务用户后,教育企业应如何通过数字化的运营手段,来提效自身的运营管理和业绩增长?

易观方舟在线教育私域用户运营Demo,围绕用户生命周期,通过数据驱动业务增长提效,帮助在线教育的市场和运营部门,快速搭建自己的一站式私域用户运营平台,实现数据驱动产品功能迭代和运营策略升级。

银行私域用户运营Demo

跨平台数据打通

多场景用户激活


随着大数据、人工智能、5G、云计算、物联网等新技术逐渐被广泛应用,作为影响国家经济命脉的重要行业,银行业生态和竞争格局也发生了颠覆性的变化,如何在业务场景极速改变的形势下,快速升级现有的服务系统和产品?如何将每一个环节的数据进行打通并分析应用?如何建立起完善的数字化用户运营体系?

易观方舟私域用户运营Demo,从用户分群、产品分析到自动化运营,预置 7 大数据看板,从用户画像到运营指标全涵盖,方便银行运营者快速了解如何通过数据分析驱动私域业务增长。

保险私域用户运营Demo

风控量化评估

数据可视化实时展现


保险企业通过提供退休、医疗及财产保障来造福社会,是整个社会稳定发展的重要基础之一。而风险把控一直是保险公司业务运营的重中之重,做好风险控制最好的办法,就是将一切需要把控的因素全部做到量化评估和可视化展现。而这正是数字化运营可以深度参与实践并提高效率的地方,通过数据驱动传统保险企业转型可谓是迫在眉睫。

易观方舟保险私域用户运营Demo,内置市场推广、产品功能、运营指标等4大数据模块,从保险企业前期获客、用户运营到产品优化迭代,实现多渠道数据打通,提升保险企业线上线下融合营销。通过构建用户标签体系,实现精细化运营线上购买保险的用户旅程,助力保险企业建立私域用户运营框架。

酒店私域用户运营Demo

盘活用户数字资产

打造数字化运营体系


近些年,中国在线酒店预订市场交易规模增速放缓,酒店数量快速增长,竞争加剧。酒店企业急需盘活已有的大量数字用户资产,打造自己数字化运营体系,变被动为主动。还需考虑如何通过私域用户运营,提高酒店客户满意度,以及提升酒店企业管理与资源使用效率,进一步降低运营成本。

易观方舟酒店私域用户运营Demo,围绕行业灯塔指标,基于酒店业务、新零售业务和数据运营三大板块,指导转型期的酒店企业链接全场景,快速建立起自己的私域用户运营平台。

地产私域用户运营Demo

数字用户运营

提升到店和成交转化率


新的商业体热闹开张,旧的商场门前冷落。喜新厌旧是人性,对于购物中心的消费热度同样如此。消费者喜欢的还是那些品牌集合、装潢设施、体验服务等不断推陈出新的“新中心”。地产企业亟需通过数字化能力,提升“焕新”能力,特别是通过体验服务和用户运营,精准洞察用户画像,和用户保持“长处常新”的亲密关系。

易观方舟地产私域用户运营Demo,从人、货、场三个维度,帮助地产企业实现用户消费行为数据全流程管理。对“人”,提供新用户到会员到忠实粉丝的生命周期管理;对“货”,提供商品购买、复购、优惠券兑换核销及退换货等数据实时可视化监控;对“场”,提供12大分析模型数据驱动产品迭代。

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